01. Tempistiche
Tempi di spedizione/Consegna
I prodotti con la dicitura “finito”, sono da intendersi già realizzati e pronti alla partenza.
In questo caso i tempi di elaborazione dell’ordine sono indicativamente di 1-3 giorni lavorativi, il prodotto dovrà essere verificato nella sua integrità, preparato alla spedizione/consegna e l’eventuale spedizione deve essere prenotata per il ritiro da parte del corriere.
Può capitare che il tempo di elaborazione indicato possa subire una dilatazione in relazione ad imprevisti verificatisi con una delle fasi sopra descritte. In questi casi verrai prontamente avvertito tramite email.
I prodotti con la didicura “da realizzare”, significa che le materie prime vanno assemblate, e al tempo di elaborazione ordine, deve essere sommato quello relativo alla realizzazione.
In questo caso il tempo di elaborazione complessivo è da considerarsi, generalmente, di 4-5 giorni lavorativi per lo stabilizzato, 10-15 giorni per i terrari.
Prodotti personalizzati
La consegna sarà concordata individualmente con ciascun cliente. Questo ci permette di assicurare che le specifiche di ogni ordine siano pienamente soddisfatte e che le tempistiche di consegna rispecchino la cura e l’attenzione che dedichiamo nella personalizzazione del vostro prodotto unico.
02. Consegna
Tracciamento dell’ordine
Dopo la spedizione, riceverete un numero di tracciamento per seguire il progresso della vostra consegna.
Costi di spedizione
I costi variano in base al peso, alle dimensioni e alla destinazione. La stima esatta sarà calcolata al momento del checkout.
Imballaggio
Utilizziamo imballaggi ecocompatibili e sicuri per assicurare che i vostri prodotti arrivino in perfette condizioni.
Metodi di spedizione
Offriamo diverse opzioni di spedizione, inclusa la spedizione standard e ritiro in negozio . I dettagli e i costi saranno forniti al momento del checkout.
01. Ordine
Stato dell’ordine
Cambio indirizzo di consegna/Correzione
Posso ritirare il mio ordine in negozio?
Sì, seleziona l’opzione di ritiro al momento del pagamento. Il negozio si trova a Ravenna in Via Tombesi dall’Ova 51. Contattami prima per prendere appuntamento.
02. Pagamenti
Come vengono gestiti i miei dati?
I dati di pagamento vengono gestiti direttamente da servizi di pagamento certificati e sicuri e non saranno mai fruibili direttamente da clorofillastore.it
Che tipologia di pagamenti accettate?
Accettiamo tutte le principali carte di credito e di debito, tra cui Visa, MasterCard. Accettiamo anche pagamenti effettuati tramite PayPal, Satispay e GooglePay.
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